TERMO DE USO

MeEventos - Gestão de Eventos OnLine, sistema oferecido por TD DESENVOLVIMENTO LTDA, com sede, foro e administração na Rua Coronel Belmiro Cruz, 295, Coqueiros, na Cidade de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, CEP 30881-352, inscrita no CNPJ sob o número 29.206.803/0001-89 .

O objeto deste Termo de Uso (“ Termo ”) é proporcionar um software de gerenciamento de prospecções, contratações, agendamentos e interações com os clientes na Plataforma virtual MeEventos (“ Plataforma ”). 

Entende-se por Usuário (“ Usuário ”), as pessoas naturais e jurídicas cadastradas na Plataforma, e que a utilizem para gerenciar seus negócios.

A MeEventos poderá, ao seu exclusivo critério, por meio de comunicação eletrônica aos Usuários da Plataforma, alterar e redefinir as disposições deste Termo e da Política de Privacidade, sempre que achar cabível.

CONSIDERANDO que o Usuário poderá utilizar a Plataforma, por 15 (quinze) dias de forma gratuita, com o Plano PRO com 3 SMS disponíveis para teste.

Usuário e MeEventos, quando referidos em conjunto e indistintamente, serão denominados “Partes” e, quando isolada e indistintamente, serão denominados “Parte”.

Política de Privacidade

A MeEventos possui política expressa sobre a privacidade dos dados obtidos por meio do site. As informações de cadastro e demais informações sobre os Usuários estão sujeitas ao tratamento definido na referida Política.

Para mais informações, favor consultar o documento "Política de Privacidade”. Referido documento constitui parte integrante e indissociável dos Termos e Condições de Uso da Plataforma MeEventos e deverá ser lido atentamente por todos os Usuários. Na hipótese das disposições contidas nos Termos e Condições de Uso conflitar com as disposições previstas na Política de Privacidade, observar-se-á o disposto no documento que trate do tema com maior especificidade.

1.        DESTINAÇÃO DA PLATAFORMA

1.1       A MeEventos é uma Plataforma que visa facilitar o gerenciamento de eventos, a prospecção, as contratações, agendamentos com clientes, a todo profissional relacionado ao segmento de eventos, como fotógrafos, cerimoniais, produtores de eventos, decoradores, salões de festas e buffets, mas sem se restringir a este ramo de atuação.

1.2       A MeEventos disponibilizará através do sítio http://www.meeventos.com.br , uma Plataforma que possui sistemas que visam facilitar o gerenciamento dos negócios do Usuário, através de gráficos, listas, tabelas e agenda para uso exclusivo do Usuário com o objetivo de auxiliá-lo na administração de seus eventos, contatos com clientes e seu desempenho de vendas.

1.2.1      A Plataforma tem como objetivo auxiliar o Usuário na administração de seus eventos, contatos com clientes e seu desempenho de vendas, além de ser uma estratégia para a obtenção de novos clientes e a continuidade de prestação de serviços com clientes antigos.

1.2.2      As obrigações da MeEventos decorrentes do Contrato são de meio, não havendo obrigação ou garantia de qualquer resultado, embora se comprometa a envidar seus melhores esforços no sentido de prestar os serviços de modo que os objetivos dos Usuários sejam atingidos.

2.        DO CADASTRO

2.1       Para adesão à Plataforma, o Usuário deverá se cadastrar, mediante o preenchimento, no próprio sistema, de campos destinados para essa finalidade, criando um login e uma senha de acesso.

2.1.1      Ao se cadastrar, o Usuário deverá informar dados verdadeiros, que serão de sua exclusiva responsabilidade, civil e criminal. A Plataforma não se responsabiliza por problemas decorrentes de dados falsos.

2.1.2      O Usuário autoriza, no ato de adesão a este Termo, que seus dados sejam acessados e gerenciados pela Plataforma e terceiros sob sua autorização.

2.1.3      É vedada a escolha, como login , ou utilização em comentários, de expressões que ofendam a terceiros ou que venham a denegrir marcas de produtos ou serviços, bem como nomes ou pseudônimos de personalidades públicas.

2.2       Ao acessar a Plataforma, o Usuário declara estar ciente e aceitar a versão mais recente da Política de Privacidade, do Termo, e autorizar o tratamento de seus dados pessoais pela MeEventos.

3.        DA RESPONSABILIDADE

3.1       A Plataforma não tem obrigação de controlar os atos dos Usuários, não garantindo que a utilização se dê em conformidade com a Lei, com a boa fé, com este Termo ou de acordo com os valores médios presumidos da sociedade brasileira.

3.1.1      Os Usuários se responsabilizam caso sobrecarreguem o sistema pelo uso indevido e o uso de má-fé.

3.2       A MeEventos garante a privacidade e a segurança na utilização da Plataforma.

3.2.1      A MeEventos se exime da responsabilidade no que tange à prática por terceiros não autorizados de atos de interceptação, eliminação, alteração, modificação ou manipulação de dados, como assenta o Marco Civil da Internet.

3.3       A MeEventos não se responsabiliza pela garantia de êxito pelo uso da Plataforma, visto que este depende única e exclusivamente do uso correto e contínuo do Usuário.

3.4       O Usuário será o único responsável pelos lançamentos corretos na Plataforma.

3.4.1      O Usuário será o único que terá acesso e poderá alterar as informações constantes na Plataforma através de seu login e sua senha.

3.5       A MeEventos não se responsabiliza por eventuais prejuízos que venham a surgir caso a Plataforma fique fora do ar por culpa de programas de terceiros. Os programas de terceiros utilizados pela Plataforma são:

A.   Hospedagem do site e de arquivos;

B.   Servidor de envio de e-mails;

C.   Operadora de envio de SMS.

3.6       A MeEventos não se responsabiliza por problemas advindos do servidor utilizado pelo Usuário.

3.7       O próprio sistema irá avisar quais navegadores são bloqueados.

3.8       A MeEventos se responsabiliza pelo funcionamento da Plataforma por até 95% (noventa e cinco por cento) do tempo, baseado no tempo em que o servidor está no ar, com exceção dos casos previstos na Subcláusula 3.5.

3.9       A MeEventos se responsabiliza por disponibilizar ferramentas necessárias para auxiliar o Usuário a gerenciar eventos, além de prospecções, de contratações e agendamentos com clientes.

3.10    Os Usuários são responsáveis por informar possível problema na Plataforma.

4.        DOS DADOS

4.1       O Usuário autoriza a Plataforma a armazenar, nos termos da lei, todos os dados por ele fornecidos, incluindo métrica, indicadores e pesquisas para aprimoramento da Plataforma.

4.2       A Plataforma se compromete a garantir a segurança e inviolabilidade dos dados fornecidos pelos Usuários nos termos da lei.

4.2.1      A Plataforma se compromete a restringir a página de cada Usuário ao próprio Usuário, não sendo um sistema aberto com acesso dos demais Usuários.

4.3       Os Usuários poderão realizar backup de seus dados presentes na Plataforma, a qualquer tempo durante o uso.

4.4       Os Usuários poderão utilizar o suporte determinado no plano contratado apenas em horário comercial e dias úteis.

4.5       Os Usuários poderão, a qualquer tempo, retirar seus dados da Plataforma.

4.6       Os dados dos Usuários possuirão o backup dos últimos 14 (quatorze) dias na Plataforma.

4.6.1      A MeEventos se responsabiliza por manter os dados e registros dos Usuários pelo prazo de 3 (três) anos na Plataforma.

5.        DA PUBLICIDADE

5.1       A MeEventos está autorizada a divulgar, a seu exclusivo critério e pelo veículo de comunicação que entender mais conveniente, quem são os Usuários e seus respectivos logotipos, e os mercados em que atuam.

5.2       Os Usuários autorizam a Plataforma a utilizar empresas de publicidade externas, incluindo, mas sem se limitar a, Yahoo!, Google e Microsoft, para inserir anúncios quando a Plataforma é acessada. Tais empresas estão autorizadas a utilizarem das informações divulgadas pelos Usuários no site para criar e direcionar anúncios específicos.

6.        CONDIÇÕES DE USO

6.1       A MeEventos envidará seus melhores esforços para desenvolver a Plataforma, com ferramentas como tabelas, gráficos, listas e demais serviços que satisfaçam as necessidades dos Usuários.

6.2        O Usuário não deverá utilizar a Plataforma para a prática de atos proibidos pela lei e pelo presente Termo, ou atos que possam danificar, inutilizar, sobrecarregar ou deteriorar a Plataforma, os equipamentos informáticos de outros Usuários assim como os documentos, arquivos e toda classe de conteúdos armazenados no domínio.

6.3       Aos Usuários devidamente cadastrados na Plataforma serão permitidos operar conforme o plano contratado.

6.4       O Usuário terá acesso ao sistema que será único para todos os demais Usuários, não haverá qualquer tipo de personificação específica.

6.4.1      O Usuário declara ciente que não é objeto deste Contrato o conteúdo do sistema.

6.5       O Usuário que contratar o Plano Prata que oferece o suporte via whatsapp, o suporte deve ser realizado por meio do menu “Abrir um Ticket - Suporte” inserida no menu lateral da Plataforma MeEventos em caso de duvidas, utilize o e-mail suporte@meeventos.com.br.

6.6       O Usuário terá uma área na Plataforma onde poderão compartilhar com seus clientes informações e arquivos, por meio de um login e uma senha que o Usuário fornecerá ao seu cliente.

6.6.1      Haverá limitação desta área mencionada na Subcláusula anterior, conforme o plano adquirido.

6.6.2      Caso o Usuário queira contratar mais áreas do cliente prevista na Subcláusula 6.6, será cobrado um pacote adicional no valor de R$20,00 (vinte reais) mensais para 10 (dez) novas áreas do clientes, na mensalidade do plano adquirido.

6.6.3      A MeEventos não será responsabilizada caso o cliente do Usuário preencha dados erroneamente ou exponha as informações contidas na Plataforma para terceiros não autorizados.

7.        DO ENVIO DE EMAILS E SMS

7.1       Os planos de SMS e de email não são cumulativos, caso o Usuário não utilize a quantidade disponibilizada a ele, o restante do crédito não será disponibilizado no mês seguinte.

7.2       A Plataforma possui uma técnica de monitoramento de email, que informa aos Usuários se o cliente leu o email enviado. A MeEventos não se responsabiliza caso essa ferramenta pare de operar ou caso o mail tracking seja barrado no servidor ou no próprio email do cliente.

7.3       O Usuário é responsável por utilizar de forma correta a política de envio de email e SMS, que se dará sem autorização do destinatário.

7.3.1      Caso o Usuário utilize de forma incorreta, configurando o email como SPAM, ele será notificado e poderá ser bloqueado no serviço referente ao envio de email e SMS, podendo inclusive, a MeEventos rescindir o Contrato de pleno direito em caso de reincidência.

8.        DO PREÇO

8.1       O Usuário poderá ter acesso a Plataforma da MeEventos através de pacotes de uso, referente aos Planos BÁSICO e PRO.

A.   Plano PRO: possui o valor de R$99,90 (noventa e nove reais e noventa centavos) mensais, e concede ao Usuário o direito a 5 (cinco) gigabytes de espaço na Plataforma, poderá ter até 6 (seis) logins por Usuário, enviar até 800 (oitocentos) emails e 100 (cem) SMS, terá acesso a consultar a Operadora Telefônica, e suporte por email e whatsapp, terá direito a 30 (trinta) áreas de cliente, integração WhatsApp web, personalizações de cores no cabeçalho do link do orçamento, personalização de mensagens de retornos de call to action, permite anexar arquivos nas tarefas de checklist e retornos de call to action por e-mail.

B.   Plano BÁSICO: possui o valor de R$69,90 (sessenta e nove reais e noventa centavos) mensais, e concede ao Usuário o direito a 2 (dois) gigabytes de espaço na Plataforma, poderá ter até 3 (três) logins por Usuário, enviar até 500 (quinhentos) emails e 15 (quinze) SMS, e suporte por email, terá direito a 3 (três) áreas de cliente e integração WhatsApp web.

8.2       Caso o Usuário queira contratar mais usuários para acesso à plataforma, será cobrado um pacote adicional no valor de R$5,90 (cinco reais e noventa centavos) mensais para cada usuário adicionado, na mensalidade do plano PRO. A contratação de serviços adicionais só é valida para o PLANO PRO.

9.         DA FORMA DE PAGAMENTO

9.1       Pela prestação de serviços, objeto deste Termo, pela MeEventos, o Usuário pagará a importância especificada na Subcláusula 8.1 conforme o plano contratado.

9.2        O pagamento será realizado por meio de boleto bancário  ou  por meio de cartão de crédito de acordo com a opção selecionada na assinatura do plano.

9.2.1       Para realizar a renovação do serviço o Usuário deverá manter o pagamento do valor descrito na Subcláusula 8.1 pelo meio determinado na Subcláusula anterior, devendo ser efetuado antes do dia de vencimento de cada mês de acordo com a data da assinatura do plano.

9.2.2      Em caso de atrasos ou não pagamentos por parte do Usuário, a MeEventos poderá suspender o acesso à Plataforma até que os pagamentos sejam devidamente realizados e comprovados.

9.2.3       Em caso do não pagamento por parte do Usuário, superior a 70 dias, a MeEventos poderá cancelar automaticamente o serviço, removendo o acesso por completo do Usuário.

9.3       Caso ocorra divergência na operação e/ou pagamento não realizado, o acesso à Plataforma será bloqueada até efetiva regularização.

9.4       O acesso à Plataforma se inicia a partir da data do pagamento e tem a vigência de 12 (doze) meses, podendo ser rescindido, sem ônus, desde que com aviso prévio de 1 (um) mês de antecedência.

10.      REVISÃO E ALTERAÇÃO

10.1    O presente Termo poderá ser revisto, modificado e/ou aditado pela MeEventos a qualquer tempo e a critério desta, independentemente de comunicação prévia aos Usuários ou consentimento deles. As alterações entrarão em vigor no primeiro dia imediatamente posterior à publicação delas na Plataforma.

10.2    A MeEventos publicará, em sua Plataforma, um aviso pelo período de [7] (sete) dias sobre qualquer alteração no Termo. Assim, após esse período, presumir-se-á ciência de todos os Usuários que continuarem a fazerem uso dos Serviços Online.

10.3    A cada vez que utilizar a Plataforma e/ou operar o sistema, os Usuários declaram eletronicamente ter pleno conhecimento do presente Termo, além de concordar integralmente com o seu teor.

10.3.1    As atualizações do sistema poderão ser feitas sem que haja comunicação prévia aos Usuários.

10.3.2    A MeEventos envidará seus melhores esforços para que as atualizações e manutenções sejam realizadas em horários de menor utilização do sistema.

11.      REGRAS GERAIS E FORO

11.1    Na hipótese de que qualquer item, termo ou disposição deste Termo vier a ser declarado nulo ou não aplicável, tal nulidade ou inexequibilidade não afetará quaisquer outros itens, termos ou disposições aqui contidos, os quais permanecerão em pleno vigor e efeito.

11.2    O Termo de Uso, a Política de Privacidade e a relação entre as partes são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

11.3    A MeEventos está autorizada a divulgar, a qualquer tempo, e em quaisquer outros meios e mídias, inclusive em seu site, que o Usuário utiliza o seu Site/Software/Plataforma, podendo especificar os serviços por ele utilizado.

11.4    As Partes elegem o Foro da Comarca de Belo Horizonte como sendo o único competente para dirimir quaisquer controvérsias e/ou litígios decorrentes deste Termo e que venham a envolver as Partes em relação ao uso da Plataforma. A expressa, irrestrita e integral aceitação dos termos de uso acima descritos é caracterizada pela aceitação eletrônica.