Por que Sua Empresa de Eventos Não Prospera Como Você Espera?
Muitas empresas enfrentam o mesmo dilema: por que o negócio não prospera como esperado? Em uma live ministrada pela MeAcademy, o especialista Fernando Proença compartilhou estratégias valiosas para superar esses desafios. A seguir, vamos apresentar os pontos principais abordados durante a live, incluindo dicas práticas e dados de mercado para ajudar sua empresa a crescer e conquistar mais clientes.
1. O Primeiro Pilar: Você Mesmo
Fernando Proença destacou que a principal barreira para o crescimento de uma empresa de eventos muitas vezes não está na empresa em si, mas no próprio dono. Segundo ele, muitas dificuldades enfrentadas pelos profissionais de eventos são crenças limitantes e inseguranças pessoais. Proença enfatizou a importância de trabalhar o lado emocional e psicológico do empresário antes de focar nas questões técnicas e operacionais.
Dica: Faça uma auto-análise sincera. Pergunte a si mesmo: "Quais são as crenças que me limitam? O que está me impedindo de alcançar meus objetivos?" Essas reflexões podem ajudar a identificar pontos de melhoria pessoal que impactarão diretamente nos resultados da sua empresa.
2. Marketing e Vendas: O Coração do Negócio
Fernando trouxe à tona a mudança de mentalidade que ele mesmo precisou adotar. Antes, ele acreditava que o financeiro era o coração de um negócio. Hoje, ele defende que marketing e vendas são fundamentais para garantir a prosperidade de qualquer empresa de eventos.
Estratégia: Invista em uma estratégia de marketing digital robusta. Utilize ferramentas como o CRM da MeEventos para segmentar seu público e acompanhar o funil de vendas.
3. O Poder da Gestão Integrada
Proença destacou cinco áreas essenciais para o sucesso de uma empresa de eventos:
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Gestão Financeira: Entender e gerir corretamente o fluxo de caixa é vital.
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Gestão de Pessoas: Cultivar um ambiente colaborativo e motivador.
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Gestão de Marketing: Criar estratégias que realmente conectem com o público-alvo.
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Gestão Comercial: Desenvolver processos claros de vendas e atendimento.
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Gestão Operacional: Garantir que a execução dos eventos seja impecável.
Ele ressaltou que muitas empresas falham porque não possuem uma gestão integrada dessas áreas, o que acaba afetando o crescimento a longo prazo.
Dica de Ferramenta: O CRM da MeEventos pode ajudar a unificar todas essas áreas, proporcionando uma visão clara e integrada de todo o processo, desde o primeiro contato com o cliente até a execução final do evento.
4. Dicas Práticas de Vendas
Fernando compartilhou uma série de dicas práticas para melhorar as vendas:
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Treinamento Constante: Segundo ele, é essencial treinar continuamente a equipe de vendas para que todos entendam os processos e estejam alinhados com as estratégias da empresa.
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Uso de Gatilhos Mentais: Proença sugere o uso de gatilhos como escassez, prova social e reciprocidade para incentivar a decisão de compra dos clientes.
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Feedback do Cliente: Uma prática recomendada é criar formulários para entender o motivo pelo qual alguns clientes não fecharam o contrato. Isso pode revelar oportunidades de melhoria no processo de vendas.
Estatística Relevante: Conforme pesquisa da HubSpot, coletar feedback dos clientes é crucial para otimizar processos e aumentar a satisfação, resultando em um aumento significativo na taxa de conversão.
5. A Importância do Posicionamento e da Postura
Outro ponto crucial mencionado na live foi o impacto do posicionamento e da postura do empresário e de sua equipe. Proença ressaltou que o comportamento, a forma de vestir e até mesmo a linguagem corporal podem influenciar a percepção do cliente e, consequentemente, o fechamento de vendas.
Dica: Avalie como você e sua equipe se apresentam para os clientes. Pequenas mudanças na postura, na forma de falar e até mesmo na aparência podem fazer uma grande diferença na confiança que vocês transmitem.
Qual leão te passa mais confiança? Pense sobre isso na hora de criar o seu posicionamento!
Transforme Seu Negócio de Eventos Hoje
A live com Fernando Proença foi um verdadeiro divisor de águas para os participantes. Ao focar na mudança de mentalidade, no fortalecimento do marketing e vendas, e na adoção de uma gestão integrada, sua empresa de eventos tem tudo para prosperar no mercado. Não se trata apenas de habilidades técnicas, mas de desenvolver uma mentalidade de crescimento e superação de desafios.
Veja a live completa:
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